Política de Frete

Introdução

A Essence of Time está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos, proporcionando uma experiência de compra satisfatória para nossos clientes.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região e podem variar de 07 a 25 dias úteis.

Custos de Frete

Os custos de frete são gratuitos para todos os endereços do Brasil, como forma de valorizar nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento enviado por e-mail assim que o produto for despachado.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, iremos comunicar os clientes via e-mail, mantendo total transparência e compromisso com a satisfação do cliente.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É de extrema importância preencher corretamente o endereço de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a informações incorretas ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, estamos disponíveis para atendimento através do nosso canal de suporte ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00